![]()
3
2
商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
- Aご注文確定後、4-7営業日以内に発送いたしております。
お急ぎの場合は、購入時に備考欄へご記入ください。可能な限り対応させていただきます。
配送/領収書について
- Q配送業者はどこですか
- A宅急便(ヤマト運輸)、レターパック、クリックポストなど商品ごとにお選び頂けます。
- Q領収書は発行できますか？
- Aお支払い種別に応じて、以下の対応とさせていただいております。
クレジットカード決済の場合
→ご利用明細を代用ください。
銀行振り込みの場合
→振込明細書、預金通帳を代用ください。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は出来かねます。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Information
環境保全の為、簡易包装にて発送いたします。
